Kasse, Lager und Shop aus einem Bestand.

Woran man merkt, dass die Anbindung fehlt

Typische Anzeichen, egal ob Laden, Gastronomie oder Versandhandel:

• Ein Artikel wird zweimal angelegt. Einmal in der Kasse, einmal im Shop oder in der Warenwirtschaft, und irgendwann stimmen Preis oder Bezeichnung nicht mehr überein.
• Der Bestand an der Kasse ist ein anderer als im Shop. Dann wird verkauft, was nicht mehr da ist, oder Ware liegt im Lager, die online als ausverkauft gilt.
• Belege werden für die Buchhaltung nachgetippt. Jede Zweiterfassung ist Arbeit und eine Fehlerquelle zugleich.
• Geräte mit Seriennummer lassen sich nicht zurückverfolgen. Bei Garantie oder Rückfrage fehlt die Spur vom Wareneingang bis zum Verkauf.

Das Ziel ist in allen Fällen dasselbe: genau ein führender Produktstamm, an dem alle Kanäle hängen, und am Ende eine Buchung statt einer Tabelle.

Drei Wege, je nachdem, was schon da ist

1. Kasse und Warenwirtschaft in einem System: Quill. Quill ist unser eigenes Kassensystem. Einkauf, Lager und Faktura greifen direkt an der Kasse ineinander: Was verkauft wird, verlässt im selben Moment den Bestand, der Beleg entsteht ohne Zweiterfassung. Dazu kommen eine durchgehende Seriennummern-Historie je Gerät, der DATEV-Export und die Kartenzahlung über ZVT-700. Mehr zum Produkt steht auf quill-kasse.de.
2. Vorhandene Warenwirtschaft anbinden oder einrichten. An ETRON onRetail koppeln wir über 135 Endpoints an, wahlweise per Basic Auth oder OAuth2. Wo eine vorhandene Warenwirtschaft besser passt als eine eigene, richten wir stattdessen Odoo oder ETRON onRetail sauber für Ihren Betrieb ein.
3. Mehrere Verkaufskanäle an einem Produktstamm: Xani-Stack. Für Händler, die über eBay, eigenen Shop und stationären Verkauf zugleich arbeiten. Ein Artikel wird einmal angelegt und ist über alle Kanäle hinweg konsistent, der eBay-Connector gleicht Bestand und Preise alle fünf Minuten ab.

Was die Kasse dabei können muss

Eine Kassenanbindung ist nur so gut wie die Kasse dahinter. Bei Quill wird jede Buchung über die TSE von Fiskaly (SIGN DE V2) signiert, der Export folgt DSFinV-K 2.3 als vollständiges 22-File-TAR.

• Kartenzahlung über ZVT-700 an Terminals von Ingenico, Verifone, PAX, Hypercom, CCV und Worldline.
• Bondruck über unsere eigene PrintBridge-APK auf Sunmi-Geräten.
• Jeder Kunde läuft in einer eigenen Instanz mit eigenem Container, eigener Datenbank und eigener TSE. Es gibt keinen gemeinsamen Datentopf, aus dem etwas vermischt werden könnte, und keine Modul-Lizenzen.

Fertig ist es erst, wenn eine Buchung steht

Eine Anbindung ist für uns erst fertig, wenn am Ende eine Buchung steht, nicht wenn die Schnittstelle antwortet.

• DATEV-Export mit konfigurierbaren Offsets für Debitoren und Kreditoren, damit die Steuerkanzlei direkt damit arbeiten kann.
• Zahlungen kommen über Stripe-Webhooks herein, die wir idempotent verarbeiten und anschließend abgleichen, sodass keine Buchung doppelt oder gar nicht ankommt.
• Logs, Retries und Audit-Trail von Anfang an: Wenn etwas hakt, ist nachvollziehbar, was, wann und warum, statt dass eine Zahl still verschwindet.

Praxisbeispiel: drei Kanäle, ein Lager

Xani E-Commerce verkauft Werkzeug und Ersatzteile über mehrere Kanäle gleichzeitig. 2.228 Produkte laufen aus einem einzigen Produktstamm durch eBay, Shop und ERP, die Bestände gleichen sich alle fünf Minuten in beide Richtungen ab, damit kein Artikel doppelt verkauft wird. Im ERP pflegt das Team Artikel mit Bildupload direkt aus der Handykamera und druckt Etiketten auf dem Brother QL-800, der Shop rechnet über Stripe mit korrekt ausgewiesener Mehrwertsteuer ab.

Als eBay das Verkäuferkonto unerwartet sperrte, waren 73 betroffene Listings an einem Tag wieder online. Das ganze Projekt steht bei den Referenzen.

Ablauf und Betrieb

1. Analyse-Termin. Welche Kasse, welche Warenwirtschaft, welche Kanäle, welche Kanzlei: Wir schauen uns an, wie die Daten heute wirklich laufen.
2. Kompakter Plan auf höchstens drei Seiten: welcher der drei Wege, welche Schnittstellen, was zuerst.
3. Umsetzung in kurzen Zyklen von ein bis zwei Wochen, mit Vorschau zu jedem Schritt.

Danach betreiben und betreuen wir jede Instanz selbst, statt sie nur auszuliefern. Gehostet wird in Deutschland und der EU, mit Auftragsverarbeitungsvertrag. Code, Daten und Zugänge liegen auf Ihren Konten und Ihren Namen.

Was es kostet

Individuelle Software, etwa eine eigene Warenwirtschaft, setzen wir ab 15.000 € netto um. Für Quill als fertiges Kassensystem mit Warenwirtschaft stehen die Konditionen auf quill-kasse.de. Was die Anbindung an ein vorhandenes System kostet, hängt von Schnittstelle und Umfang ab; den konkreten Preis nennen wir nach dem ersten Gespräch.

Das Erstgespräch ist kostenlos und dauert 30 Minuten.